Políticas de Privacidad
En Ángeles con Patitas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que se proporcionan a través de nuestro sitio web.
1. Identificación del responsable
Ángeles con Patitas es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Dirección: Mamacona Alta Mz. D – Lt. 8, Lurín, Perú
Teléfono: (51) 921 308 090
Correo electrónico: atencion@angelesconpatitas.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario se contacta con nosotros o utiliza nuestros formularios:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información relacionada con su mascota, como nombre, especie o características
- Cualquier otra información que el usuario proporcione de forma voluntaria
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de servicios de cremación de mascotas
- Coordinar recojo, atención y entrega de cenizas
- Brindar atención al cliente
- Enviar información relacionada con el servicio solicitado
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
4. Consentimiento del usuario
Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web o cualquier medio de contacto, el usuario acepta el tratamiento de su información conforme a esta Política de Privacidad.
5. Protección de la información
Ángeles con Patitas adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.
6. Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio
- Por obligación legal o requerimiento de autoridades
- Con proveedores que apoyen la operación, bajo acuerdos de confidencialidad
7. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial con el cliente.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales.
Para ello, puede comunicarse a través del correo electrónico: atencion@angelesconpatitas.com
9. Uso de cookies
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10. Enlaces a terceros
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11. Protección de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos información de forma intencional de menores.
12. Cambios en la política
Ángeles con Patitas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
13. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Perú, incluyendo la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, puede comunicarse a través de:
(51) 921 308 090
atencion@angelesconpatitas.com
